Desde que empecé como vendedor y en toda mi carrera como emprendedor, me he preguntado y me sigo preguntando: “Cómo puedo ser un mejor vendedor”
Es decir
¿Cuál es la receta secreta para que sin importar la industria en la que te encuentres, puedas garantizar tener ventas?
He leído libros, tomado cursos, asistido a seminarios e inevitablemente me topo con un montón de “Formulas Mágicas” que los vendedores estrella usan para vender.
Y cómo dice Jugen Klaric “Si no sabes vender, no puedes emprender” (ver video en Youtube)
He aprendido a usar desde la PNL (o NLP en ingles), para persuadir hasta técnicas SNAP para “hacer que todo el mundo haga lo que quieres” (que por cierto te recomiendo este artículo “Get anyone to do anything” )
Y definitivamente la persuasión tiene lo suyo.
Me encanta persuadir.
Pero me he encontrado que hay un reto que todos los vendedores y emprendedores nos topamos en nuestros negocios: la prospección
Y es exactamente en la prospección que se hacen las Super Estrellas en ventas.
No importa si eres muy persuasivo o si la gente solo con verte te quiere comprar, si no tienes a nadie a quién ofrecerle tu producto, estas perdido.
Sin prospectos no hay ventas.
Si la pregunta que te estas haciendo al igual que yo es:
“¿Cómo ser un mejor vendedor?”
La respuesta para mi es: Tienes que aprender a prospectar.
Para ser un mejor vendedor necesitas tener…
…una base continua e infinita de prospectos calificados.
Las Super Estrellas de las ventas son prospectadores incansables e imparables.
No importa si vendes coches, seguros de auto, casas o palomitas de maíz, vas a ver que los vendedores que superan a todos los demás son prospectados fanáticos.
Tu tarea #1 si eres un #YoPreneur o eres un vendedor es buscar la manera de tener prospectos calificados para tu negocio interminablemente.
Los mejores vendedores
- No ponen excusas para prospectar
- No se quejan: “es que mis prospectos son de mala calidad”
- No se detienen por el miedo a lo que pueda pensar el prospecto
- No postergan la prospección
- Prospectan cuando las cosas van bien, para que cuando vayan mal no tengan problemas.
- Prospectan cuando las cosas están mal, porque saben que solo así se van a poner bien.
- Incluso prospectan cuando no sienten ganas de prospectar.
- Toman la responsabilidad y aunque la empresa no les proporcione los prospectos, ellos los buscan.
El reto para ser vendedor el mejor vendedor en la era de las redes sociales.
El problema es que prospectar no es como antes.
Llamarle a alguien ofreciéndole una tarjeta de crédito no es inteligente.
Desde que una personas escucha la frase: “Buenos días, se encuentra el señor fulanito de tal”, sabe que le vas a vender algo.
Es inevitable, yo lo hago, tu lo haces, tus clientes lo van a hacer.
Y como mencionamos en nuestro artículo 5 tips Para Prospectar de manera efectiva no tiene caso repetir algo que sabes que no funciona.
Así que el reto es que hoy hay otros medios y otras formas de prospectar.
Hay otras cosas que puedes hacer para generar y atraer prospectos y personas altamente calificadas.
Para tu beneficio o tu perjuicio, ser hoy un vendedor y un experto en marketing, son lo mismo.
Tienes que aprender estrategias y técnicas que te permitan prospectar usando los medios que son más eficientes y eso a veces implica tener que poner dinero y tiempo en armar tu maquina de prospección.
Algunas ideas para prospectar con las redes sociales y el internet.
El asunto es que en esta era digital, donde puedes llegar a las masas aunque tengas poco presupuesto, ya no nos hace sentido hacer la prospección en frío como hace unos años.
Hoy la prospección se llama marketing, y la puede hacer cualquier persona aunque tenga poco presupuesto.
Aunque después haré un post sobre estrategias gratuitas para prospectar, te dejo algunas ideas que puedes usar fácilmente para generar prospectos (aunque no pongas un peso)
Blog. Seguramente ya has visto blogs (como este que estas leyendo), en los que una persona te habla de temas relacionados a su industria o a temas de tu interés. Aunque toma tiempo, si escribes un blog y le dedicas tiempo, tu blog va a empezar a tener visitas con personas interesadas en lo que haces.
Una vez que tu blog tiene visitas, lo único que necesitas es poner un Optin o un formulario invitando a la gente a dejarte sus datos a cambio de algo (puede ser una asesoría, puede ser un curso o una muestra de tu producto).
Tiempo estimado para ver resultados: 6 meses de trabajo 1 hora al día (si no pones un peso de tu bolsa).
Youtube. YouTube es el buscador más grande de videos de mundo y los videos son la mejor forma de comunicación.
Y no importa el tema del que hables, si tienes videos en Youtube, la gente te va a haber personas viéndolos.
Lo único que necesitas, es poner empeño en la cámara y saber transmitir tus ideas.
Tiempo para ver resultados (sin inversión): 6 meses publicando 2 videos semanales invirtiendo 1 hora diaria.
Facebook Groups. Facebook ya no es la mejor manera de sacar prospectos, porque si bien puedes contactar a tus amigos, a menos de que tu contenido sea muy muy bueno, la gente no lo comparte y normalmente no tienes muchas visitas a menos que pongas publicidad.
Sin embargo, los grupos en Facebook son una muy buena manera de generar una audiencia y si colocas contenidos de calidad, algunos prospectos te voltearán a ver.
Twitter. En Twitter si puedes tener una fuente gigante de prospectos y aunque necesitas de softwares para poder crecer tu base de seguidores, cuando pasas de los 10,000 la cosa se empieza a poner buena.
Tiempo estimado. 6 meses a un año para empezar a ver resultados.
Linkedin. Generar prospectos en forma masiva en linkedin no es fácil, lo que si es que puedes generar prospectos super calificados.
Si bien Linkedin no te va a dar miles de personas en 2 días, si te va a dar prospectos muy calificados interesados.
El trabajo en linkedin es mucho de ir paso a paso y buscando individualmente a las personas, pero el tiempo dedicado es muy valioso.
Tiempo estimado: 3 meses 1 hora al dia.
SlideShare. Para mi es un reciente descubrimiento el poder de Slideshare como fuente de prospectos.
Pero lo que he visto es que llegan personas altamente calificadas a tus diapositivas, y puedes poner tus datos de contacto.
Lo interesante es que puedes poner un formulario de contacto para que las personas te dejen sus datos y SlideShare te cobra más o menos 5 usd por prospectos ultra calificado.
Último consejo para ser un mejor vendedor
Por último, debo confesarte que el mundo del emprendimiento no ha sido fácil para mi y para muchos emprendedores.
Hay días difíciles y luego están los días peores (jajaja), pero la recompensa lo vale.
Vale la pena saber que tienes el poder de crear tu propia economía, de decidir tus horarios y de hacer lo que amas.
Así que como vendedor te recomiendo enfocarte en las únicas 3 cosas que están bajo tu control
Tus Emociones (Mente)
Tus Acciones
Tus Reacciones.
Solo eso esta bajo tu control y solo de esas te puedes apoyar para crear más prospectos.
Pero baste de mentalidad.
En los siguientes artículos voy a empezar con la parte práctica para tener un sistema maniático de prospección.